清單革命

（Google Play的電子書）

這本書我用電子書斷斷續續的讀了一段時間。
書的主題相當簡單，就是要大家嘗試利用清單來逐步改進日常生活和工作的模式。
現代生活的技術分工太過細緻，遠遠超過一般人可以用腦子來記憶的程度。尤其是很多專業領域，比如醫生或是飛行員......等，工作困難度高，需要互相協調整合的細節多，一但發生失誤後果又極其嚴重。
在這些工作領域即使是受過長年訓練的專業人士也很難避免不出紕漏。根據統計，絕大多數的空難事件都是來自於飛行員的人為疏失。
該怎麼有效的減少工作失誤，就成為很作者研究的重點。
作者在多年研究醫生和飛行員的工作模式後，總結出了“工作清單”，這麼一個簡單的方法。

運用工作清單有以下幾個優點：

1. 整理清單的過程會重新檢視工作細節與重點，確認哪些是重要事項。
2. 實際執行中可以減少發生失誤的可能，並且可以設定數個檢查點做有意識的檢查。
3. 利用工作清單確認每個人的分工與對工作職掌的認知，有效率的建立團隊。
4. 利用清單可以建立必定要遵守的工作紀律。
5. 清單是可以在每次工作後立即檢討和修改的，能夠隨著使用的次數不斷進化迭代。
6. 成本最低，卻可以立即有效的發生效果。

在閱讀的過程中，我不只一次的對清單這件事情感到懷疑。這麼簡單的方法就能帶來很大的改變嗎？這麼簡單的方法，醫生卻從來也不曾考慮過要使用嗎？
於是讀完這本書之後，我也嘗試在工作中運用清單來分析自己的工作細節並且設定作業流程和檢查重點。
我立刻就明白問題所在。
正如作者所說得，清單使用使用並不難，真正難的是堅持運用清單。每個人，包含我自己，都相信自己長年累積的工作經驗，越是專業的人越是如此。要求一個專業人士在從事自己熟悉的工作時還要像菜鳥一樣核對工作清單，真的很煩。尤其是在工作繁忙的時候更是讓人不耐煩。
但是使用過自己建立的清單又可以明白，清單確實曾經幫我攔截下一些疏忽掉了的錯誤，而且日後重新評估當時工作的細節也很方便。

終究這還是一個很好又能夠簡單執行的工作技巧，還是值得努力去將這個習慣給養成的。