便宜,是因為你不懂怎麼強調自己的價值


最近看到網路上抱怨客人不尊重專業的抱怨文,"貴,是因為你不會" 這一系列。從原本的抱怨文,慢慢越寫越專業,好像越來越有道理。
但是我越看越覺得這個抱怨,是有問題的。
我想說的是,"便宜,是因為你不懂怎麼強調自己的價值。"
舉例來說,剪頭髮。我不會,你也不會。但是剪頭髮的價錢從100元一顆頭,到3000元一顆頭都有。為什麼價格差距可以這麼大?
這不是單純用 "因為你不會" 就可以講完的。
高級的理髮店,燈光美、氣氛佳、有年輕的洗頭小妹、有按摩、有飲料、在比較熱鬧的地方承擔比較貴的租金、花錢請手藝比較好的理髮師跟你討論髮型。這些是他貴的原因,我喜歡這些,付錢我甘願。
100元理髮,這些通通都沒有,但是快又便宜,就算沒有這些服務,但是只要100元,我也是心甘情願。
講不清楚自己的工作的價值在哪裡,沒辦法跟客戶解釋清楚自己為什麼值得這個價錢,只能很哀怨的跟客人說 "這樣太便宜了,差行情太多。"
如果只能用行情來保護自己的價錢,那永遠只能拿高不成低不就的報價,沒辦法跟客人要求高於行情的報價。
光是用 "你不會" 或者是不斷的強調自己為了學會這項技能投入多少時間跟成本。很抱歉,這些跟客人沒有關係,客人是看你的價值付錢,不是看你的成本付錢。

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